Privacy Policy
プライバシーポリシー116（ヒイロ）（以下「当方」といいます）は、当方が提供するサービスおよびウェブサイト（116renovation.com、以下「当サイト」といいます）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（事業者情報）
- 屋号：116（ヒイロ）
- 代表者：中川 比以呂
- 所在地：〒790-0943 愛媛県松山市古川南１丁目９ー１７
- 連絡先：089-916-9080 ／ info@116renovation.com
第2条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）第2条第1項に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
第3条（個人情報の取得方法）
当方は、以下の方法により個人情報を取得します。
- 当サイトのお問い合わせフォームへのご入力（お名前、ふりがな、メールアドレス、電話番号、住所、お問い合わせ内容、建物に関する情報など）
- お電話、メール、LINEなどによるお問い合わせ・ご相談
- お見積もり、現地調査、工事のご契約に伴うお手続き
第4条（個人情報の利用目的）
当方は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への対応およびご連絡のため
- お見積もりの作成・提示、現地調査の日程調整のため
- 工事のご契約の締結、履行、代金の請求のため
- 施工後のアフターフォロー、保守点検のご案内のため
- サービスの品質向上、当サイトの改善のため
- 法令に基づく対応のため
第5条（個人情報の第三者提供）
当方は、次に掲げる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第6条（個人情報の取扱いの委託）
当方は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、委託先の選定を適切に行い、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第7条（個人情報の安全管理）
当方は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。個人情報を取り扱う機器・媒体は適切に管理し、不要となった個人情報は速やかかつ適切な方法で廃棄・消去します。
第8条（Cookie・アクセス解析ツールについて）
当サイトでは、サービス向上およびサイト改善のため、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookie（クッキー）を使用してトラフィックデータを収集しますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
Cookieの利用を望まれない場合は、お使いのブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。なお、Googleアナリティクスの利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーの詳細については、以下をご確認ください。
第9条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
当方は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、個人情報保護法の定めに従い、遅滞なく対応いたします。ご請求は、第11条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第10条（本ポリシーの改定）
当方は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
- 屋号：116（ヒイロ）
- 担当：中川 比以呂
- 電話：089-916-9080（受付時間 9:00〜18:00）
- メール：info@116renovation.com
制定日：2026年7月4日
